5月12日，自治区保险行业“文明杯”规范化服务竞赛动员大会召开后，中国大地保险内蒙古分公司召开司务会议，集体讨论学习内蒙古保险业“文明杯”规范化服务竞赛方案，并根据公司实际制定“文明杯”规范化服务参赛方案。号召全体员工及所有营销人员认真学习方案内容，领会精神，坚决贯彻执行。
会议指出，一是成立“文明杯”竞赛活动领导小组，刘亚杰副总经理任组长，任镜波、赵文元、涂小鹿副总经理任副组长，成员包括分公司司务会成员和各中心支公司总经理。要求定期召开领导小组会议，统一组织领导全区规范化服务，督促部署活动实施工作。二是以此次活动为契机，在全区系统内掀起一股规范服务标准、提升服务水平、树立诚信品牌的新风尚，切实解决在服务方面存在的问题。三是各公司要制定详细的实施方案，广泛宣传，动员全体员工积极投入到此次活动当中，提升公司在行业内的良好形象。
（张建民）
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